Ako chceš začať?

Ako to prebieha

Od tvojej fotky po hotový kus

Štyri kroky. Kým neschváliš návrh výšivky, nevyšijeme ani steh.

01
Pošli fotku
Krok 1

Pošli fotku

Nahraj fotku, ktorú máš na mysli, alebo si vyber nápad z našej galérie. Najlepší výsledok dosiahneme z ostrej a dobre osvetlenej fotografie.

02
Schváľ návrh výšivky
Krok 2

Schváľ návrh výšivky

Do 5–10 pracovných dní dostaneš e-mailom podrobný digitálny návrh výšivky. Výroba sa spustí až po tvojom schválení.

03
Vyšijeme ju
Krok 3

Vyšijeme ju

Po schválení motív vyšijeme na profesionálnom stroji. Hotový výrobok pred odoslaním dôkladne skontrolujeme.

04
Príde k tebe
Krok 4

Príde k tebe

Hotový výrobok starostlivo zabalíme a doručíme priamo k tebe. Pri správnej starostlivosti si výšivka dlho zachová farby aj tvar.

Sprievodca oblečením a veľkosťami

Porovnaj tričká, mikiny bez kapucne aj mikiny s kapucňou. Pozri si presné rozmery a vyber si veľkosť, ktorá ti sadne. Ak máš otázku, napíš nám e-mail alebo na Instagram — radi pomôžeme.

Otvor sprievodcu

Hľadáš nápad?

Vyše 5 000 nápadov, zozbieraných na Pintereste.

Zvieratá, páry, rodiny, vozidlá, spomienky, firemné logá a mnoho ďalšieho. Našiel si motív, ktorý sa ti páči? Pošli nám obrázok a pripravíme podľa neho vlastnú výšivku.

Prezri si nástenky

Časté otázky

Akú fotografiu mám nahrať?

Najkrajšia výšivka vzniká z ostrej, dobre osvetlenej fotografie, na ktorej je motív jasne viditeľný. Nie ste si istí? Pošlite nám ju — úprimne vám povieme ešte pred objednávkou.

Uvidím návrh skôr, než ho vyšijete?

Vždy. Ku každej objednávke posielame e-mailom detailný digitálny návrh výšivky — a výrobu začneme až po tvojom schválení. Žiadne prekvapenia.

Ako si objednám?

Vyber si produkt, prispôsob ho — oblečenie, veľkosť, umiestnenie, voliteľný text — a nahraj fotografiu. Objednávku dokončíš ako zvyčajne a do 5–10 pracovných dní ti príde digitálny návrh.

Aké spôsoby platby prijímate?

Všetky bežné možnosti, bezpečne spracované:

  • Kreditné a debetné karty (Visa, Mastercard, AMEX)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay

Kedy mi objednávka príde?

Každá objednávka začína bezplatným digitálnym návrhom, ktorý posielame do 5–10 pracovných dní. Po tvojom schválení kus vyšijeme a odovzdáme kuriérovi — doručenie cez Packeta v rámci EÚ trvá zvyčajne 1–3 pracovné dni od odoslania. Sledovacie číslo dostaneš e-mailom hneď po expedovaní.

Môžem objednávku vrátiť alebo vymeniť?

Keďže každý kus vyrábame individuálne na mieru, vrátenie ani výmenu bohužiaľ neponúkame — 14-dňová lehota na odstúpenie podľa práva EÚ sa na personalizované produkty nevzťahuje. Práve preto schvaľuješ bezplatný digitálny návrh ešte pred výrobou. Ak by tvoj tovar prišiel poškodený, chybný alebo nesprávny, napíš nám s fotografiou a vyriešime to výmenou alebo vrátením peňazí — podrobnosti nájdeš v Reklamačných podmienkach.